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A Fonte Água Mineral

Água Mineral - Água de marca INGÁ, envasada pela HIDROBRÁS ÁGUAS MINERAIS DO BRASIL Ltda., de qualidade certificada segundo certificados da NSF — National Sanitisation Fundation, o mais importante órgão certificador de alimentos dos Estados Unidos, reconhecido pela FDA - Food and Drug Administration e pela OMS — Organização Mundial da Saúde, do Instituto FALCÃO BAUER — Centro Tecnológico de Controle de Qualidade e três prêmios Top OF Mind, instituído pela revista Mercado Comum (Belo Horizonte).

Laudos técnicos e análises bacteriológicas são fornecidas periodicamente ou sempre que solicitado pelo cliente. As análises mostram também verificação inicial de propriedades físico-químicas de fonte INGÁ.

A Hidrobrás tem Licença Ambiental para operação no Município de Sobradinho, concedida pelo COPAM — Conselho Estadual de Política Ambiental, que mostra também a concessão de lavra do Ministério de Minas e Energia.

Garrafões

A Fonte Água Mineral utiliza somente garrafões PET (Polietileno Teriftalato), de custo muito superior, porém oferecem muitas vantagens como durabilidade superior a 10 anos, transparência, interior espelhado, o que garante melhor assepsia, além de possuírem excelente resistência mecânica.

Normalmente garrafões para envase de água mineral são de PP (Polipropileno) por ter menor custo, porém qualidade inferior e de baixa durabilidade e estão sujeitos a trinca contaminação, ressecamentos, etc.

Todavia, o DNPM — Departamento de Produção Mineral, segundo Portaria Nr. 387, de 19/09/2008, determina que o fornecedor de água mineral substitua seus garrafões num prazo máximo de 3 anos, mesmo para aqueles em que a durabilidade é superior a esse tempo. Dessa forma, A Fonte renova seus garrafões a cada 3 anos ou antes da validade, caso julgue necessário, dando sempre prioridade a manutenção da qualidade dos nossos produtos e serviços.

Funcionários

Todos os funcionários de A Fonte Água Mineral estão devidamente registrados, treinados exaustivamente e periodicamente em segurança, atendimento ao cliente e comprometidos com o objetivo e missão da empresa, que é levar o melhor serviço para a total satisfação dos nossos clientes. Abaixo algumas das palestras que compõem o programa de treinamento geral dos funcionários: O Vendedor de Sucesso - Organização da Equipe de Trabalho — O Poder do Entusiasmo- O Cliente Encantado — Seja Amigo das Mudanças — Funcionamento das Partes Mecânica dos Veículos - Acabando com o Desperdício - Segurança no Transito - Segurança no Trabalho — Telemarketing — Atendimento ao Cliente e outras palestras promovidas pela ACIAP.

Além destes treinamentos, os motoristas e ajudantes recebem treinamento especial sobre funcionamento dos veículos, manutenção, segurança e respeito no trânsito. A eles é mostrado que os veículos são, além de ferramenta de trabalho, a imagem da Empresa.

A todos os funcionários são fornecidos material de segurança específico (EPI) e uniforme, e faz parte do procedimento diário de cada um, se apresentar a um grande espelho, para que ele perceba como é visto pelo cliente.

Os salários, pagos em dia aos funcionários, levam em conta os acordos com os sindicatos de cada classe e as horas extras são pagas ou compensadas com folgas.

Infraestrutura

A Fonte possui uma área acima de 700m, preparada para receber seus veículos e seus produtos, numa organização impecável, facilitando toda a logística de carregamento, descarregamento, programação e movimentação. Sua área é bem iluminada, arejada e climatizada, dando aos funcionários um ambiente agradável de trabalho, tanto na administração quanto na operação. Aos funcionários são disponibilizadas áreas para refeições, instalações sanitárias limpas e instalações de higienização pessoal.

O Controle de estoque é muito eficiente com atenção ao vencimento dos produtos e volume necessário ao atendimento aos clientes.